薪资:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年内 | 语言不限 | 22岁到35岁
地址:
三明市-永安市(永安恒大翡翠华庭物业办公室)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
金碧物业,1997年起提供全方位物业综合服务,2020年在香港联交所成功上市,(股票代码6666.HK)。历经26年的发展与沉淀,是中国物业管理龙头企业,员工近8万人,拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化的中层管理团队。
金碧物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,坚持“标准化运营、专业化服务、智慧化管理、规模化发展”,为客户提供高质量的物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务,积极助力于城市化发展进程和基层社会治理。服务涵盖住宅、商写、产业园,以及政府大楼、高铁、机场等城市管理全业态,截至2022年12月31日,金碧物业在管面积约5.00亿平方米,管理近3000个项目,遍布全国310余个主要城市,服务330多万户,超1000万业主。
岗位职责:
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作;
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。
任职要求
1、22—35岁,本科应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件, 掌握客户服务电话接听技巧;
3、拥有良好的语言表达能力及人际关系沟通能力;具备对客户心理活动的洞察力、耐心的倾听能力,能够解决和处理基础的客户投诉。
更新于:2024-02-26
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行业物业服务
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性质上市公司
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规模200~500人
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网址
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消控员
3800-4000元/月
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保安员
4000-4500元/月
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